Уважаемые собственники и пользователи помещений многоквартирного дома!
Информируем Вас, что АО «Петербургская сбытовая компания» (гарантирующий
поставщик электроэнергии в Вашем доме) получило право приостанавливать подачу
электроэнергии в помещения многоквартирных домов: удаленно, посредством приборов учета электроэнергии с функцией ограничения (возобновления) режима потребления, без выхода сотрудников по адресу и опломбирования электросетевого оборудования за пределами или внутри помещения.
(пункты 114, 117(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354)
Данное право реализуется в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате электроэнергии в установленном законом размере, чьи квартиры (помещения) оборудованы соответствующими счетчиками. О факте дистанционного отключения гарантирующий поставщик
уведомляет потребителя отдельно.
Убедительная просьба!
Если по Вашему лицевому счету имеется задолженность, рекомендуем оплатить ее любым удобным способом во избежание применения функции дистанционного ограничения.
Если в Вашей квартире (помещении) произошло отключение электроэнергии, до проведения каких-либо мероприятий по восстановлению электроснабжения (в том числе, силами управляющей организации) Вам следует:
- Предварительно проверить наличие задолженности по оплате электроэнергии.
Информация о размере задолженности содержится в платежном документе за последний
месяц. Также рекомендуем использовать «Личный кабинет клиента» или Мобильное приложение
«ПСК/ЕИРЦ СПб». - Наличие долга может свидетельствовать о дистанционном отключении электроснабжения.
- Ддля уточнения причин отсутствия электроснабжения, параметров задолженности по
лицевому счету обратиться в контактный центр ЕИРЦ Санкт-Петербурга по телефону
8 (812) 679-22-22 (понедельник – суббота с 8:00 до 20:30),
а также:
✓ через сервис «Отправить сообщение» на сайте https://eirc.spb.ru/;
✓ очно в Центрах обслуживания клиентов ЕИРЦ Санкт-Петербурга.
Напоминаем, что по закону владельцы помещений не вправе:
- самовольно нарушать пломбы и знаки визуального контроля на приборах учета;
- несанкционированно вмешиваться в работу приборов учета и иного оборудования в составе интеллектуальной системы учета электроэнергии;
- иным способом препятствовать обеспечению и контролю за коммерческим учетом электроэнергии.
Благодарим за понимание и сотрудничество!
ООО «Управляющая компания «Гавань»,
тел. диспетчерской службы 931-65-70